AI-reputatie is het totale beeld dat AI-systemen van een merk presenteren. Dit beeld wordt onderzocht aan de hand van vier samenhangende, maar afzonderlijke KPI’s.
In het AIRepScore™ Framework zijn dat AI-geloofwaardigheid, AI-merkperceptie, AI-positionering en AI-aanbeveling. Samen vormen ze een AI-reputatieprofiel — geen overall score.
AI-geloofwaardigheid is de vergelijkbare KPI opgebouwd uit zes dimensies (Authority, Brand Clarity, Trust, Strategic Relevance, Differentiation en Sentiment) en uitgedrukt als AI Credibility Score op een schaal van 0–100.
AI-reputatie beantwoordt: Hoe zien en bespreken AI-systemen dit merk? Het meet geen populariteit, SEO of klanttevredenheid — alleen gestructureerde AI-perceptie.